Conditions generales
Prestataire de service
MEDIA DIGITAL COLOMBIA S.A.S.
NIT: 900916288-0
Regime fiscal: Responsable de la TVA (non agent de retenue)
Personne morale
CARRERA 13 A 34 77 AP 302Bogota, 110311 Colombia
Telephone: +57 3202074652
Email: mkt@mediadigitalgroup.com
Description du service
MagPlus est un service d'abonnement numerique donnant acces a un catalogue de magazines internationaux et locaux via un appareil mobile connecte a Internet.
Conditions d'acces
Le service est disponible exclusivement pour les residents de France.
L'Utilisateur doit etre majeur (18+) ou disposer de l'autorisation du titulaire de la ligne.
L'acces peut varier selon la disponibilite technique et la couverture du reseau de l'Operateur.
Inscription et abonnement
L'abonnement est active apres confirmation de l'Utilisateur via le flux de facturation directe avec son Operateur mobile.
En confirmant l'abonnement, l'Utilisateur accepte expressement les presentes Conditions generales.
Tarification et facturation
Le prix et la frequence de facturation sont affiches lors de la souscription et dependent de votre Operateur et de votre pays.
Les prelevements sont effectues directement sur la facture mobile de l'Utilisateur ou deduits du solde prepaye.
L'abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'a annulation.
Periode d'essai et promotions
Certaines parties du Service sont facturees sur la base d'un abonnement ("Abonnement(s)"). Vous etes facture a l'avance de facon recurrente ("Cycle de facturation"), quotidien, hebdomadaire ou mensuel. A la fin de chaque Cycle de facturation, votre Abonnement se renouvelle automatiquement aux memes conditions, sauf annulation de votre part ou de la notre. Vous pouvez annuler le renouvellement via la page de gestion de compte en ligne ou en contactant notre service client.
Annulation de l'abonnement
Sans engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment via le meme canal utilise pour l'activation, le portail de votre Operateur, ou en suivant les instructions fournies lors de la souscription et dans les communications de l'Operateur. Les methodes peuvent inclure SMS, codes USSD ou service client, selon votre pays et votre Operateur.
Droit de retractation
Vous n'etes lie par aucun engagement a long terme avec nous. Vous pouvez profiter de votre abonnement indefiniment, sous reserve des termes du contrat. Vous pouvez vous desinscrire a tout moment via les parametres du service, a condition de le faire au moins un jour complet avant la date de renouvellement. En cas d'annulation en cours de periode, l'acces reste actif jusqu'a la fin de la periode payee ou de l'essai gratuit. L'abonnement ne se renouvellera pas automatiquement et aucun paiement supplementaire ne sera preleve. Vous pouvez toujours le reactiver plus tard. Il n'y a generalement ni remboursements ni credits pour les annulations en cours de periode, sauf lorsque la loi l'exige. Si votre abonnement est suspendu ou resilie, aucun remboursement, credit ou echange ne sera accorde pour le temps, les frais, le contenu ou les donnees non utilises.
Remboursements
Les frais deja preleves ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreurs de facturation.
Toute reclamation pour prelevements incorrects doit etre adressee au service client ou a l'Operateur concerne.
Obligations de l'utilisateur
L'Utilisateur ne peut pas revendre, distribuer ou transferer l'acces au Service.
Le Service doit etre utilise legalement et sans intention frauduleuse.
Responsabilite
MagPlus ne garantit pas la disponibilite ininterrompue du Service.
MagPlus n'est pas responsable des interruptions causees par l'Operateur, des defaillances techniques, de la force majeure ou des actions de tiers.
La responsabilite maximale envers l'Utilisateur ne depassera pas le montant paye au cours des trois derniers mois.
Propriete intellectuelle
Tous les contenus et materiaux accessibles via MagPlus sont la propriete de MagPlus ou de ses concedants.
Il est accorde a l'Utilisateur un droit d'usage personnel, limite et non transferable.
Modifications du service et des CG
MagPlus se reserve le droit de modifier le contenu, les tarifs ou les conditions du service.
Les modifications des Conditions generales seront communiquees a l'Utilisateur via le site web ou l'Operateur.
Confidentialite et protection des donnees
MagPlus traite les donnees personnelles de l'Utilisateur (numero de ligne, IP, informations de l'appareil) necessaires a la fourniture du Service.
Le traitement est effectue conformement au Reglement general sur la protection des donnees (RGPD).
Des informations detaillees sont disponibles dans la Politique de confidentialite.
Suspension et resiliation
MagPlus peut suspendre ou resilier l'acces au Service en cas de fraude, d'abus ou de violation des Conditions generales.
Service client
Email mkt@mediadigitalgroup.com
Horaires: lundi a vendredi, 9:00-18:00.
Competence et droit applicable
Les presentes Conditions generales sont regies et interpretees conformement au droit francais.
Toute contestation sera soumise a la competence exclusive des tribunaux en France.